수많은 리뷰 속에서 고객 니즈와
개선점을 빠르게 파악해보세요
상품과 카테고리별로 고객 의견과 감정을
주요 주제에 따라 요약해 보여줍니다.흩어져 있는 고객의 목소리를 한곳에 모아 분석하고,
비즈니스 성장을 위한 인사이트로 전환합니다.
고객 의견 및 주요 이슈 요약 분석
리뷰 데이터에서 고객의 의견 및 감정, 주요 주제, 키워드를 추출해 유의미한 인사이트를 제공합니다.
상품 개발과 마케팅 아이디어 도출
고객이 언급한 제품의 장점을 중심으로 마케팅 문구를 생성하고,
단점을 파악해 상품 개선 방향을 제안합니다.
맞춤형 VOC 분석으로 고객 니즈 심층 파악
시각화된 대시보드를 통해 기간별 동향과 주요 이슈를 쉽게 확인합니다.
상품평을 관리하여 악성 콘텐츠를 필터링할 수 있습니다.